Информацию по вопросам предоставления услуг отделением Вы можете получить:

 

• по телефону - 6 39 08

по адресу: г.Волковыск, ул.Победы,4, кабинет №6

• по телефону - 6 17 33

​​​​​​​по адресу: г. Волковыск, ул. Социалистическая, д.11а.

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 8.00 -17.00

Обеденный перерыв 13.00-14.00

Выходные дни – суббота, воскресенье

                                                                               Цель деятельности отделения:

1. Социальная адаптация граждан пожилого возраста, направленная на сохранение и укрепление психического и физического здоровья, формирование активной жизненной позиции, развитие и реализацию творческого и интеллектуального потенциала получателей социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

2.  Оказание оперативной комплексной индивидуально-ориентированной поддержки гражданам (семьям), находящимся в кризисной ситуации.

 

 

Задачи деятельности отделения:

 

 

• актуализация сведений и дифференцированный учет и граждан (семей), оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальных услугах, предоставляемых в рамках работы отделения;
• проведение комплексной оценки нуждаемости в социальном обслуживании, в том числе определение вида и объема требуемой социальной помощи (социально-психологической, информационной и других видов) и ее предоставление;
• оказание содействия в создании условий для активизации внутреннего потенциала получателей услуг, реализации собственных возможностей с целью преодоления обстоятельств трудной жизненной ситуации, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности;
• проведение мероприятий по восстановлению у граждан (семей) личностного, социального и правового статуса;
• разработка и внедрение новых направлений, методов и форм работы по комплексной поддержке граждан (семей), оказавшихся в кризисной ситуации в соответствии установленными требованиями законодательства Республики Беларусь;
• реализация творческого, интеллектуального потенциала, поддержание социально-психологического статуса и активного образа жизни, сохранение физического и психического здоровья, организация досуга граждан пожилого возраста;
• создание условий по преодолению социальной изоляции и усиления общественной интеграции граждан пожилого возраста посредством обеспечения доступности образовательных, досуговых услуг, объединения их в группы по интересам, создания групп самопомощи;
• организация культурно-массовых и спортивно-оздоровительных мероприятий, способствующих общению и поддержанию активного образа жизни граждан пожилого возраста, организации работы кружков на возмездной основе и клубов по интересам на безвозмездной основе, а также за счет привлечения внебюджетных или спонсорских средств и использования труда волонтеров;
• совершенствование и внедрение в практику новых форм и методов работы с гражданами пожилого возраста, нуждающимися в социальной поддержке, состоящими на учете в отделении;
• осуществление мероприятий по организации социального партнерства общественных организаций и государственных структур для практической деятельности по предоставлению необходимого комплекса социальных услуг гражданам пожилого возраста, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• подготовка и участие в реализации проектных инициатив по привлечению иностранной безвозмездной помощи, направленной на решение социально-значимых задач обслуживаемой категории граждан;
• повышение качества предоставляемых услуг в отделении.

 

                                                    Основные направления деятельности:

 

• выявление и дифференцированный (по категориям) учет граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, граждан пожилого возраста определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;
• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением индивидуального плана мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации;
• оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• предоставление временного приюта в «кризисной» комнате жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам, страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам, освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• участие в профилактических мероприятиях по противодействию домашнему насилию;
• проведение информационно-профилактической работы, культурно-массовых мероприятий;
• оказание психологической помощи по телефону «Экстренная психологическая помощь»;
• выполнение районных планов мероприятий, направленных на профилактику правонарушений в сфере семейно-бытовых отношений, на профилактику безнадзорности несовершеннолетних, суицидов, наркотической, алкогольной зависимостей, табакокурения и др.;
• привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• подготовка и участие в реализации проектных инициатив по привлечению иностранной безвозмездной помощи, направленной на решение социально-значимых задач обслуживаемой категории граждан;
• подготовка документов для представления многодетных матерей, родивших и воспитавших пятерых и более детей, к награждению орденом Матери;
• анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности в социальном обслуживании, информирование граждан об услугах, оказываемых ТЦСОН Волковысского района;
• организация досуга и создание условий, способствующих общению и поддержанию активного образа жизни пожилых граждан;
• формирование и обеспечение деятельности клубов и кружков по интересам, в том числе на дому
• подготовка и проведение культурно-массовых, физкультурно-оздоровительных мероприятий, праздников, конкурсов, выставок;
• оказание содействия в обеспечении безопасных условий проживания гражданам пожилого возраста;
• координация усилий специалистов различных профилей и ведомств по организации и проведению мероприятий, направленных на реализацию мероприятий Национальной стратегии «Активное долголетие–2030»
• работа с обращениями граждан, поступившими в ТЦСОН Волковысского района, а также выполнение поручений вышестоящих органов (организаций) по вопросам обращений граждан;
• соблюдение работниками отделения установленного законодательством порядка обращения с персональными данными, полученными при исполнении должностных инструкций;
• осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников ТЦСОН Волковысского района;
• взаимодействие с организациями различных форм собственности, расположенными на территории города по вопросам социальной помощи гражданам;
• выявление и учет мнения населения о качестве и содержании предоставляемых социальных услуг, а также разработка предложений по совершенствованию социальной работы;
• оказание иных социальных услуг согласно перечню;
• соблюдение работниками отделения установленного законодательством порядка обращения с персональными данными, полученными при исполнении должностных инструкций;
• изучение, обобщение и внедрение в практику лучшего отечественного и зарубежного опыта социального обслуживания;
• ведение и предоставление установленной отчетности.

 

Социальные услуги, предоставляемые отделением:

 

 

Консультационно-информационные услуги:

 

 

• консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки;

• содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;

• содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;

• проведение информационных бесед.

 

 

Социально-реабилитационные услуги:

 

 

• обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете;

• оказание услуг культурно-массового и досугового характера:

• обеспечение работы кружков по интересам;

• обеспечение работы клубов по интересам;

• проведение культурно-массовых мероприятий;

• организация духовных бесед со священнослужителями.

 

Условия оказания социальных суслуг:

 

    Социальные услуги (консультационно-информационные, социально-психологические, социальный патронат, социально- посреднические, услуги сопровождаемого проживания, социально-реабилитационные) оказываются гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в форме нестационарного, полустационарного и срочного социального обслуживания без взимания платы.

        Социально-реабилитационные услуги (работа кружков по интересам) в форме полустационарного обслуживания:

- без взимания платы:

 инвалидам 1 и 2 группы;

 инвалидам 3 группы из числа неработающих граждан, которым инвалидность установлена впервые, до трёх месяцев подряд в течение года со дня установления инвалидности.

- на условиях частичной оплаты:

 малообеспеченным одиноким нетрудоспособным.

Размер частичной оплаты составляет 60%тарифа на социальные услуги.

- на условиях полной оплаты:

 неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, за исключением граждан, указанных выше.

            Порядок зачисления  на обслуживание:

    Для оказания социальных услуг гражданин обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (месту пребывания) либо фактического проживания и представляет: 

• заявление

• документ, удостоверяющий личность

• документ установленного образца о праве на льготы

• медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания.

 

                 Важно! Работники центра с выходом по месту жительства обратившегося гражданина составляют            акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании, а также запрашивают             у государственных органов и иных организаций: 

  

• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения (для одиноких нетрудоспособных граждан

• сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи (с указанием сведений о месте жительства и составе семьи)

• сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) (для одиноких нетрудоспособных граждан)

• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

Психолог ГУ "ТЦСОН Волковысского района" осуществляет профессиональную деятельность, направленную на оказание психологической помощи следующим категориям граждан:

 

• инвалидам;
• лицам, которые осуществляют уход за инвалидами;
• гражданам пожилого возраста;
• жертвам домашнего насилия;
• лицам, вернувшимся из мест лишения свободы;
• лицам, страдающим зависимостью от психоактивных веществ;
• лицам из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• семьям, в которых дети признаны находящимися в социально опасном положении;
• семьям, в которых дети признаны нуждающимися в государственной защите;
• многодетным, опекунским семьям.  

 

 

Психолог отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации:

 

 

•  осуществляет консультативную, психодиагностическую, психокоррекционную деятельность;
• ведет информационно-просветительскую, психопрофилактическую работу среди детей, подростков, взрослых граждан, семей, трудовых коллективов;
• участвует в социальном патронате граждан различных категорий совместно со специалистами ГУ "ТЦСОН Волковысского района", а также представителями других заинтересованных организаций;
• предоставляет социально-психологические услуги в рамках работы клубов и консультативных пунктов.

 

  

Телефон «экстренной психологической помощи»

 

 

     По телефону «экстренной психологической помощи» могут обратиться граждане, которые являются жертвами домашнего насилия и имеют необходимость в экстренном заселении в «кризисную» комнату, а также те граждане, которые находятся в кризисной ситуации и нуждаются в получении психологической консультации по телефону.  

 

 

    Вы можете поговорить с квалифицированным психологом, который внимательно выслушает вас и поможет:

справиться с тревожными мыслями, эмоциональным напряжением;

 прояснить и осознать наиболее важные проблемы во взаимоотношениях с окружающими вас людьми;

улучшить понимание самого себя, обрести веру в свои силы.

 

   Обсуждать можно любые волнующие вас проблемы, даже самые «личные», не опасаясь огласки и каких-либо неблагоприятных последствий, так как доброжелательное и уважительное отношение к позвонившему человеку, соблюдение анонимности и конфиденциальности беседы — основные принципы работы «Телефона доверия».

 

8044 59 59 408

АНОНИМНО!

 

БЕСПЛАТНО!  

 

ПОЗВОНИТЕ, ВАМ ПОМОГУТ!

По телефону «экстренной психологической помощи» могут обратиться граждане, которые являются жертвами домашнего насилия и имеют необходимость в экстренном заселении в «кризисную» комнату, а также те граждане, которые находятся в кризисной ситуации и нуждаются в получении психологической консультации по телефону.  

 

 

   Вы можете поговорить с квалифицированным психологом, который внимательно выслушает вас и поможет: справиться с тревожными мыслями, эмоциональным напряжением; прояснить и осознать наиболее важные проблемы во взаимоотношениях с окружающими вас людьми; улучшить понимание самого себя, обрести веру в свои силы.  

 

 

   Обсуждать можно любые волнующие вас проблемы, даже самые «личные», не опасаясь огласки и каких-либо неблагоприятных последствий, так как доброжелательное и уважительное отношение к позвонившему человеку, соблюдение анонимности и конфиденциальности беседы — основные принципы работы «Телефона доверия».

 

8044 59 59 408

АНОНИМНО!

 

БЕСПЛАТНО!  

 

ПОЗВОНИТЕ, ВАМ ПОМОГУТ!

 

 

Специалисты отделения осуществляют предупредительно-профилактическую работу в сфере семейно-бытовых отношений, в рамках выполнения требований постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2024 №1055 "о признании детей находящихся в социально опасном положении и нуждающимся в государственной защите".

 

 

Критерии и показатели социально опасного положения

 

 

 

1. Родителями не удовлетворяются основные жизненные потребности ребенка (детей)

родители допускают оставление ребенка (детей) без пищи;

родители допускают систематическое,  два и более раза в течение шести месяцев подряд отсутствие пищи, предназначенной для питания ребенка (детей) (для детей раннего возраста – от 0 до 3 лет, детей дошкольного возраста – от 3 до 6 лет, детей школьного возраста – от 6 лет и старше), отвечающей соответствующим физиологическим потребностям детского организма и не причиняющей вред здоровью ребенка соответствующего возраста;

родители допускают проживание ребенка (детей) в жилых помещениях,  в которых печи, теплогенерирующие агрегаты, газовое оборудование, электрические сети, электроприборы не соответствуют требованиям технических нормативных правовых актов либо эксплуатационной документации на них, неработоспособны, демонтированы устройства автоматического (автономного) обнаружения и оповещения о пожаре, надворные постройки и придомовая территория не соответствуют требованиям пожарной безопасности и имеются условия, создающие непосредственную угрозу возникновения пожара;

родители систематически (два и более раза в течение шести месяцев подряд)  не выполняют рекомендации медицинских работников по диагностике, лечению и (или) медицинской реабилитации ребенка (детей), что угрожает его (их) жизни и (или) здоровью;

родители препятствуют получению ребенком обязательного общего базового образования (в любой форме его получения);

родители не позднее одного месяца со дня регистрации рождения или со дня прибытия на новое место пребывания не обеспечивают регистрацию ребенка (детей) по месту жительства или месту пребывания

родители не обеспечивают санитарно-гигиенические условия проживания ребенка (детей), что негативно влияет на его (их) здоровье

родители без уважительных причин передают ребенка (детей) на воспитание иным лицам, в том числе родственникам, на срок более 1 года.

 

2. Родителями не обеспечивается надзор за поведением ребенка и его образом жизни, вследствие чего ребенок совершает деяния, содержащие признаки  административ-ного правонарушения либо преступления 

в отношении родителей ребенка (детей) в возрасте до 14 лет неоднократно в течение года установлены факты привлечения к административной ответственности по статье 10.3 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях;

в отношении родителей ребенка (детей) в возрасте старше 14 лет в рамках административного либо уголовного процессов установлены факты, подтверждающие что они не контролируют его (их) поведение и местонахождение, вследствие чего ребенок (дети) привлечен к административной либо уголовной ответственности;

в отношении родителей установлены факты, подтверждающие, что они не контролируют поведение и местонахождение ребенка (детей), вследствие чего ребенок (дети) совершает уходы из дома, бродяжничает, совершил попытку суицида

 

3. Родители,  лица, участвующие в воспитании и содержании детей, ведут аморальный образ жизни, что оказывает вредное воздействие на ребенка (детей), злоупотребляют своими правами и (или) жестоко обращаются с ним (ними), в связи с чем имеет место опасность для жизни и (или) здоровья ребёнка (детей)

в отношении родителей,  лиц, участвующих в воспитании и содержании детей, установлены факты привлечения к административной ответственности за совершение правонарушений, предусмотренных статьями 10.1, 19.1, частью 3 статьи 19.3, статьями 19.4, 19.5 19.8 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях;

в отношении родителей,  лиц, участвующих в воспитании и содержании детей, установлены факты потребления наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ, употребления ими алкогольных напитков, по результатам чего к ним применялись меры профилактического воздействия; 

установлены факты жестокого обращения родителей с ребенком, физического и (или) психологического насилия по отношению к нему.

 

Орден Матери – государственная награда, вручаемая женщинам, родившим и (или) воспитавшим пять и более детей –граждан Республики Беларусь.

 Награждение орденом Матери регламентируют следующие нормативные документы:

 - Закон Республики Беларусь от 18 мая 2004 г. № 288-З «О государственных наградах Республики Беларусь»;

 - Указ Президента Республики Беларусь от 8 апреля 2005 г. № 168 «О некоторых вопросах награждения государственными наградами Республики Беларусь» (Указом Президента Республики Беларусь от 3 октября 2019 г. № 365 внесены соответствующие изменения).

 Награждение орденом Матери производится при достижении пятым ребенком возраста одного года и при наличии в живых остальных детей этой матери.

 При награждении орденом Матери учитываются также дети:

-усыновленные (удочеренные) в установленном законодательством порядке, в

том числе достигшие совершеннолетия;

-погибшие или пропавшие без вести при защите Отечества и его государственных интересов, исполнении гражданского долга по спасению человеческой жизни, обеспечению законности и правопорядка;

-умершие в результате ранения, увечья, заболевания, полученных при указанных обстоятельствах, или в результате трудового увечья (за исключением случаев, когда трудовое увечье получено по причине алкогольного, наркотического, токсического опьянения, членовредительства) либо профессионального заболевания.

 Награждение орденом Матери женщин, усыновивших (удочеривших) ребенка (детей), производится по истечении пяти лет с даты его (их) усыновления (удочерения).

 Не представляются к награждению орденом Матери женщины: ненадлежащим образом выполняющие обязанности по воспитанию и содержанию детей, установленные законодательством; ведущие аморальный образ жизни; лишенные родительских прав, восстановленные в родительских правах; бывшие усыновители (удочерители), если усыновление (удочерение) было отменено; имеющие судимость; неоднократно (два и более раза) привлекавшиеся к административной ответственности за правонарушения против общественного порядка и общественной нравственности, если не истек

срок, по окончании которого они считаются не подвергавшимися административному взысканию.

Женщине, награжденной орденом Матери, производится единовременно денежная выплата в размере пятикратного утвержденного бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату награждения (Инструкция о порядке осуществления единовременной денежной выплаты многодетным матерям, награжденным орденом Матери, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 29 ноября 2005 г. № 156 «Об утверждении Инструкции о порядке осуществления единовременной денежной выплаты многодетным матерям, награжденным орденом Матери»).

Дополнительную информацию можно получить по телефону: 6-39-08.

Профилактика домашнего насилия

 

Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних

 

Профилактика наркопотребления

 

Профилактика ВИЧ/СПИДа

   

 

Профилактика табакокурения

 

Профилактика суицидального поведения