Информацию по вопросам предоставления услуг отделением Вы можете получить:

 

по телефону - 6 39 08

по адресу: г.Волковыск, ул.Победы,4, кабинет №6

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 8.00 -17.00

Обеденный перерыв 13.00-14.00

Выходные дни – суббота, воскресенье

Цель деятельности отделения: оказание оперативной комплексной индивидуально-ориентированной поддержки гражданам (семьям), находящимся в кризисной ситуации.

 

 

Задачи деятельности отделения:

 

 

• актуализация сведений и дифференцированный учет и граждан (семей), оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальных услугах, предоставляемых в рамках работы отделения;
• проведение комплексной оценки нуждаемости в социальном обслуживании, в том числе определение вида и объема требуемой социальной помощи (социально-психологической, информационной и других видов) и ее предоставление;
• оказание содействия в создании условий для активизации внутреннего потенциала получателей услуг, реализации собственных возможностей с целью преодоления обстоятельств трудной жизненной ситуации, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности;
• проведение мероприятий по восстановлению у граждан (семей) личностного, социального и правового статуса;
• привлечение к сотрудничеству организаций различных форм собственности, физических лиц для оказания материальной (спонсорской), иностранной безвозмездной помощи и другой поддержки гражданам (семьям), оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
• разработка и внедрение новых направлений, методов и форм работы по комплексной поддержке граждан (семей), оказавшихся в кризисной ситуации в соответствии установленными требованиями законодательства Республики Беларусь;
• повышение качества предоставляемых услуг в отделении.

 

 

Основные направления деятельности:

 

 

• выявление и дифференцированный (по категориям) учет граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;
• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением индивидуального плана мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации;
• оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• предоставление временного приюта в «кризисной» комнате жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам, страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
• участие в профилактических мероприятиях по противодействию домашнему насилию;
• проведение информационно-профилактической работы, культурно-массовых мероприятий;
• оказание экстренной  психологической помощи по телефону «Доверие»;
• выполнение районных планов мероприятий, направленных на профилактику правонарушений в сфере семейно-бытовых отношений, на профилактику безнадзорности несовершеннолетних, суицидов, наркотической, алкогольной зависимостей, табакокурения и др.;
• привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• подготовка и участие в реализации проектных инициатив по привлечению иностранной безвозмездной помощи, направленной на решение социально-значимых задач обслуживаемой категории граждан;
• подготовка документов для представления многодетных матерей, родивших и воспитавших пятерых и более детей, к награждению орденом Матери;
• изучение, обобщение и внедрение в практику лучшего отечественного и зарубежного опыта социального обслуживания;
• оказание иных социальных услуг согласно перечню;
• соблюдение работниками отделения установленного законодательством порядка обращения с персональными данными, полученными при исполнении должностных инструкций, настоящего Положения;
• ведение и предоставление установленной отчётности по деятельности отделения.

Психолог ГУ "ТЦСОН Волковысского района" осуществляет профессиональную деятельность, направленную на оказание психологической помощи следующим категориям граждан:

 

• инвалидам;
• лицам, которые осуществляют уход за инвалидами;
• гражданам пожилого возраста;
• жертвам домашнего насилия;
• лицам, вернувшимся из мест лишения свободы;
• лицам, страдающим зависимостью от психоактивных веществ;
• лицам из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• семьям, в которых дети признаны находящимися в социально опасном положении;
• семьям, в которых дети признаны нуждающимися в государственной защите;
• многодетным, опекунским семьям.  

 

 

Психолог отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации:

 

 

•  осуществляет консультативную, психодиагностическую, психокоррекционную деятельность;
• ведет информационно-просветительскую, психопрофилактическую работу среди детей, подростков, взрослых граждан, семей, трудовых коллективов;
• участвует в социальном патронате граждан различных категорий совместно со специалистами ГУ "ТЦСОН Волковысского района", а также представителями других заинтересованных организаций;
• предоставляет социально-психологические услуги в рамках работы клубов и консультативных пунктов.

 

  

Телефон «экстренной психологической помощи»

 

 

     По телефону «экстренной психологической помощи» могут обратиться граждане, которые являются жертвами домашнего насилия и имеют необходимость в экстренном заселении в «кризисную» комнату, а также те граждане, которые находятся в кризисной ситуации и нуждаются в получении психологической консультации по телефону.  

 

 

    Вы можете поговорить с квалифицированным психологом, который внимательно выслушает вас и поможет:

справиться с тревожными мыслями, эмоциональным напряжением;

 прояснить и осознать наиболее важные проблемы во взаимоотношениях с окружающими вас людьми;

улучшить понимание самого себя, обрести веру в свои силы.

 

   Обсуждать можно любые волнующие вас проблемы, даже самые «личные», не опасаясь огласки и каких-либо неблагоприятных последствий, так как доброжелательное и уважительное отношение к позвонившему человеку, соблюдение анонимности и конфиденциальности беседы — основные принципы работы «Телефона доверия».

 

8044 59 59 408

АНОНИМНО!

 

БЕСПЛАТНО!  

 

ПОЗВОНИТЕ, ВАМ ПОМОГУТ!

По телефону «экстренной психологической помощи» могут обратиться граждане, которые являются жертвами домашнего насилия и имеют необходимость в экстренном заселении в «кризисную» комнату, а также те граждане, которые находятся в кризисной ситуации и нуждаются в получении психологической консультации по телефону.  

 

 

   Вы можете поговорить с квалифицированным психологом, который внимательно выслушает вас и поможет: справиться с тревожными мыслями, эмоциональным напряжением; прояснить и осознать наиболее важные проблемы во взаимоотношениях с окружающими вас людьми; улучшить понимание самого себя, обрести веру в свои силы.  

 

 

   Обсуждать можно любые волнующие вас проблемы, даже самые «личные», не опасаясь огласки и каких-либо неблагоприятных последствий, так как доброжелательное и уважительное отношение к позвонившему человеку, соблюдение анонимности и конфиденциальности беседы — основные принципы работы «Телефона доверия».

 

8044 59 59 408

АНОНИМНО!

 

БЕСПЛАТНО!  

 

ПОЗВОНИТЕ, ВАМ ПОМОГУТ!

 

 

Специалисты отделения осуществляют предупредительно-профилактическую работу в сфере семейно-бытовых отношений, в рамках выполнения требований постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2024 №1055 "о признании детей находящихся в социально опасном положении и нуждающимся в государственной защите".

 

 

Критерии и показатели социально опасного положения

 

 

 

1. Родителями не удовлетворяются основные жизненные потребности ребенка (детей)

родители допускают оставление ребенка (детей) без пищи;

родители допускают систематическое,  два и более раза в течение шести месяцев подряд отсутствие пищи, предназначенной для питания ребенка (детей) (для детей раннего возраста – от 0 до 3 лет, детей дошкольного возраста – от 3 до 6 лет, детей школьного возраста – от 6 лет и старше), отвечающей соответствующим физиологическим потребностям детского организма и не причиняющей вред здоровью ребенка соответствующего возраста;

родители допускают проживание ребенка (детей) в жилых помещениях,  в которых печи, теплогенерирующие агрегаты, газовое оборудование, электрические сети, электроприборы не соответствуют требованиям технических нормативных правовых актов либо эксплуатационной документации на них, неработоспособны, демонтированы устройства автоматического (автономного) обнаружения и оповещения о пожаре, надворные постройки и придомовая территория не соответствуют требованиям пожарной безопасности и имеются условия, создающие непосредственную угрозу возникновения пожара;

родители систематически (два и более раза в течение шести месяцев подряд)  не выполняют рекомендации медицинских работников по диагностике, лечению и (или) медицинской реабилитации ребенка (детей), что угрожает его (их) жизни и (или) здоровью;

родители препятствуют получению ребенком обязательного общего базового образования (в любой форме его получения);

родители не позднее одного месяца со дня регистрации рождения или со дня прибытия на новое место пребывания не обеспечивают регистрацию ребенка (детей) по месту жительства или месту пребывания

родители не обеспечивают санитарно-гигиенические условия проживания ребенка (детей), что негативно влияет на его (их) здоровье

родители без уважительных причин передают ребенка (детей) на воспитание иным лицам, в том числе родственникам, на срок более 1 года.

 

2. Родителями не обеспечивается надзор за поведением ребенка и его образом жизни, вследствие чего ребенок совершает деяния, содержащие признаки  административ-ного правонарушения либо преступления 

в отношении родителей ребенка (детей) в возрасте до 14 лет неоднократно в течение года установлены факты привлечения к административной ответственности по статье 10.3 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях;

в отношении родителей ребенка (детей) в возрасте старше 14 лет в рамках административного либо уголовного процессов установлены факты, подтверждающие что они не контролируют его (их) поведение и местонахождение, вследствие чего ребенок (дети) привлечен к административной либо уголовной ответственности;

в отношении родителей установлены факты, подтверждающие, что они не контролируют поведение и местонахождение ребенка (детей), вследствие чего ребенок (дети) совершает уходы из дома, бродяжничает, совершил попытку суицида

 

3. Родители,  лица, участвующие в воспитании и содержании детей, ведут аморальный образ жизни, что оказывает вредное воздействие на ребенка (детей), злоупотребляют своими правами и (или) жестоко обращаются с ним (ними), в связи с чем имеет место опасность для жизни и (или) здоровья ребёнка (детей)

в отношении родителей,  лиц, участвующих в воспитании и содержании детей, установлены факты привлечения к административной ответственности за совершение правонарушений, предусмотренных статьями 10.1, 19.1, частью 3 статьи 19.3, статьями 19.4, 19.5 19.8 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях;

в отношении родителей,  лиц, участвующих в воспитании и содержании детей, установлены факты потребления наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ, употребления ими алкогольных напитков, по результатам чего к ним применялись меры профилактического воздействия; 

установлены факты жестокого обращения родителей с ребенком, физического и (или) психологического насилия по отношению к нему.

 

Клуб «Академия будущего первоклассника» 

Цель: развитие интеллектуальных способностей детей, усидчивости, памяти и концентрации внимания

 

Клуб «Теплое сердце»

Цель: содействие в адаптации и социализации лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей от 18 до 23 лет

 

Клуб «Уроки долголетия»

Цель: создание условий, способствующих активному долголетию пожилых людей ребёнка через совместную игровую деятельность

 

Клуб «Вместе с папой»

Цель: увеличение роли отца в развитии личности

 

 

Клуб "Психолог в коллективе"

Цель: повышение психологической грамотности в трудовом коллективе.

 

Профилактика домашнего насилия

 

Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних

 

Профилактика наркопотребления

 

Профилактика ВИЧ/СПИДа

   

 

Профилактика табакокурения

 

Профилактика суицидального поведения